( Diagnóstico del proyecto ) La información estaba dispersa entre la tienda online, la gestión interna y procesos manuales. El catálogo, los precios y el stock se administraban en herramientas distintas, y rara vez coincidían entre sí.
En la actualidad operan con una sola fuente: lo que cambia en el negocio se refleja en el canal digital en tiempo real.
( ¿Cómo lo hicimos? )
Tratamos el negocio como un sistema y unificamos la operación bajo un solo núcleo de gestión, conectamos el canal digital, eliminando cada paso donde dependían de procesos manuales.
( Impacto )
Su operación funciona con un único sistema entre su negocio y su canal digital. Esa conexión es hoy la base de su negocio digital.
( Voz del cliente )
"El sistema interno y nuestro e-commerce funcionaban, pero no estaban preparados para acompañar el crecimiento del negocio. Hoy operamos con una estructura única entre el negocio y el canal digital, eso nos permite escalar con control."
